Программа повышения квалификации «Мастерство и этикет деловых переговоров» - динамичная программа для тех, кто хочет быть мастером переговорного процесса. Обучение проходит в форме тренинга.
Программа повышения квалификации «Мастерство и этикет деловых переговоров» направлена на повышение компетентности в области деловых коммуникаций.
В качестве методов обучения используются: деловые игры, разбор практических ситуаций, решение кейсов. В ходе обучения слушатели научаться грамотно вести переговоры с учетом психологических, культурных, этикетных норм.
Кому будет интересна наша программа?
- Руководителям компаний и отдельных проектов
- Менеджерам по продажам
- Менеджерам по закупкам
- Всем желающим, кому интересна эффективная коммуникация
Требования к образованию: принимаются лица, имеющие/получающие высшее или среднее профессиональное образование
В рамках программы изучаются следующие аспекты:
- Эффективные тактики ведения переговоров
- Конструктивная коммуникация при проведении деловых переговоров
- Этикетные точки в деловых коммуникациях
- Вербальные и невербальные средства коммуникации
Структура программы
- Психологические основы коммуникации
- Средства коммуникации
- Переговорный процесс (этапы, тактики, стратегии, ловушки, сценарии)
- Этикет деловых коммуникаций
Итоговая аттестация: тестирование.
Автор/преподаватель программы
Чарушина Елена Ивановна
доцент кафедры менеджмента и цифровых технологий бизнеса КГУ, опыт практической работы по теме программы более 10 лет, в том числе опыт тренингов в реальном секторе экономике. Автор рабочей тетради «Деловые коммуникации».
Объем программы 16 академических часов Режим занятий 2-3 раза в неделю, по вечерам, очно Срок обучения 1 месяц Документ по окончании Удостоверение о повышении квалификации Стоимость обучения 16 000 рублей Для корпоративных клиентов
Стоимость обучения по программе рассчитывается исходя из потребностей заказчика и количества человек в группе. Отправьте нам письмо, в котором укажите количество слушателей, и мы рассчитаем стоимость обучения для вашей организации.
Стругова Галина Николаевна
Координатор программы
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. 
(4942) 63-49-00 (доб. 4102)
г. Кострома, ул. 1 Мая, 14, корпус А1 КГУ, офис 3-218
